Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. 6. 2026

1. Správce osobních údajů

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedených kontaktech.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména prostřednictvím kontaktního formuláře nebo při e-mailové či telefonické komunikaci:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo (pokud jej uvedete),
• název firmy (pokud jej uvedete),
• obsah vaší zprávy či poptávky.

Webové stránky nepoužívají analytické ani sledovací (marketingové) cookies. Používáme pouze technicky nezbytné úložiště prohlížeče pro zapamatování zvoleného motivu a potvrzení cookie lišty.

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení vaší poptávky nebo dotazu a zaslání nabídky — právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem na odpovědi na váš dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR);
• plnění smlouvy a souvisejících zákonných povinností, pokud dojde k uzavření obchodního vztahu (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).

Poskytnutí údajů je dobrovolné; bez kontaktních údajů vás však nemůžeme zpětně kontaktovat a poptávku vyřídit.

4. Doba uchování

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku a následně po dobu trvání oprávněného zájmu (zpravidla nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu). Dojde-li k uzavření smlouvy, uchováváme údaje po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy (např. účetní a daňové doklady po zákonem stanovenou dobu).

5. Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. K odeslání kontaktního formuláře využíváme službu Web3Forms (provozovatel Statichunt LLP), která zprávu doručí na náš e-mail v roli zpracovatele. Údaje mohou být dále zpřístupněny našim dodavatelům IT služeb a účetním, vždy na základě smlouvy a v nezbytném rozsahu.

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut") a na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost údajů,
• podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 1976/27, 170 00 Praha 7, Česká republika, www.uoou.cz.

Svá práva uplatníte e-mailem na syvel@syvel.cz nebo písemně na adrese sídla správce.

7. Zabezpečení

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. Webové stránky jsou provozovány přes šifrované spojení (HTTPS).

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.